还没到现场客户已经把东西全部搬下楼了

北京搬家公司的四名搬家工人是在礼拜天早上七点半钟到天河北给一个客户搬家,可到客户家楼下的时候才发现客户所在单元的楼下已经堆放了很大一堆东西,包括一些用绳子扎好的书。这是怎么回事?难道是有搬家公司来过?可也没这么早啊,再不就是昨天没搬成放在这里的?带着这样的疑问工人上楼了,在客户家里客户说他的东西已经全部搬下楼了,我们把车开过来装上车就行了。但是工人心里的疑问还是没有解开,就问客户那堆东西是谁搬下去的?是不是有搬家公司来搬,因为什么原因没合作成?客户回答说:“没这回事,这些东西是他和他的父亲从早上两点钟开始往下搬的,东西有点多,怕搬家公司的工人来现场又要加钱,最担心的还是怕搬家公司因为自己的东西多了就不来了,自己的东西又全部收拾了,今天必须搬。”

我不知道客户的这么一大堆东西是怎么搬下来的,大大小小的袋子、纸箱和整理箱有将近一百件,还有几十小捆的书,公司派去的一台载重量为两吨的排半坐的货车装满一车。一些搬家公司的工人总是说搬家很辛苦,客户多一点东西就叫苦连天,其目的就是想加钱。如果一个搬家公司的工作风气沾染上了这样的坏风气对这个搬家公司来讲是不好的开始。这次,这个客户为了避免出现在搬家中出现她不愿因看到的场面,不惜从凌晨开始父子两人从楼上往下搬,想象一下当时是什么情景?

客户又是一个什么样的心态?一个搬家公司不但要严格的管理自己的搬家队伍,更要有良好的工作氛围,还要有强烈的责任心和不怕吃苦的精神,当公司上下都想着怎么多挣钱的时候也是该公司开始走下坡路的开始。如果你认为我们中信搬家公司生意好,想多挣钱,那对不起,你的想法与我公司的服务精神相悖,我们是不招收这样的工人的,这也是我们强大的原因之一。