搬家公司出现跟客户纠纷很多的原因在于双方不能进行很好的沟通和理解,北京的一个搬家公司做生意5年的时间了,从来没有跟客户发生过大的纠纷,他们老板就说了,搬家沟通非常的重要。
其实搬家公司有做公司的难处,客户有做客户的难处,很多的时候双方相互解释一下,多说声对不起就是没有什么事情了,比如说搬家公司迟早这个事情,客户生气非常的正常,但是客户也要理解现在车辆非常的多,尤其是上班高峰期,自己都知道堵车厉害,所以搬家迟到会是可以理解。
搬家损坏物品是双方都不愿意看到的事情,首先搬家公司损坏物品肯定要赔偿,客户也不想让自己的物品损坏,那样的话还要重新购买,非常的麻烦,这个时候只要双方相互沟通,说好赔偿的事情,搬家公司将就诚信,我相信就不会出现吵架,打架的事情。